Menedzselt IT és szoftvertanácsadás

Az üzemeltetés és a rendszerfejlesztés egy kézben.

Nem technológiát vagy szakértői órát adunk el, hanem mérhető, felelősségvállalással járó üzleti eredményt: kiszámítható IT-működést és folyamatosan fejlődő üzleti rendszereket.

20+

Év Tapasztalat

Oracle

És Technológiafüggetlen

ISO 27001

Alapú Működés

Magyar

Nyelvű Kapcsolat

A Kiindulópont

A vállalati IT ma két ponton szokott elakadni

Vagy az üzemeltetés válik kiszámíthatatlanná, vagy az alkalmazások lassulnak le annyira, hogy már akadályozzák az üzletet. a kettő együtt pedig elfedi egymást.

01 — Üzemeltetés

Szétforgácsolt felelősség

Felhő, kontracktor, biztonsági szolgáltató, saját IT - mindenki felelős valamiért, de senki nem felel az egész rendszer működéséért. Ha holnap probléma van az üzleti rendszerrel, pontosan ki veszi észre, ki intézkedik és ki felel a helyreállításért?

Ha erre nincs azonnali, egyértelmű válasz, az üzemeltetés szétforgácsolt.

02 — Alkalmazások

Fokozatosan elöregedő rendszerek

Öregedő, kritikus szoftverek, amelyeket senki nem mer módosítani. A kulcstudás egy-két embernél van, nincs dokumentáció, az üzleti változtatások hónapokig várnak - miközben a verseny gyorsul.

A rendszer még fut, de már akadályozza az üzleti fejlődést.

Technológiai háttér

20 év tapasztalat, mélyen beépülve

Nem általános IT-partner vagyunk. Olyan technológiákban dolgozunk napi szinten, amelyek a magyar vállalatok kritikus rendszereiben futnak.

Oracle Technológiák

Kelet-európai Oracle Partner. Exadata, RAC, Data Guard, Oracle APEX, Oracle EBS R12: tervezéstől üzemeltetésig.

Exadata

Oracle RAC

Oracle APEX

EBS R12

OCI

Data Guard

Cloud & Kubernetes

Oracle Cloud Infrastructure (OCI), felhőmigráció, Kubernetes klaszterek, Docker konténerizáció, Cloud Native architektúra.

OCI

Kubernetes

Docker

Cloud Native

Migráció

Linux & Infrastruktúra

Szerver üzemeltetés, virtualizáció, hálózat, tárhelyek, backup és DR tervek: VMware- től bare metalig.

Linux

VMware

Backup

DR tervek

24/7

Biztonság & Megfelelés

ISO 27001 szerinti működés, NIS2 felkészítés, IAM, harden- ing, naplózás és biztonsági audit: minden szinten.

ISO 27001

NIS2

IAM

Hardening

Audit

Managed IT Services

Nem hosting. Nem VPS.

Teljes felelősség az üzemeltetésért.

A hosting kapacitást és elérhetőséget ad. A Datatronic Managed IT szolgáltatása ezzel szemben
felelősséget vállal a teljes működésért – a környezet kialakításától a monitorozáson és a mentésen át
a folyamatos fejlesztésig. Egyetlen tárgyalópartner, egyetlen felelős.

Amit folyamatosan csinálunk

Hat terület, ahol napi szinten jelen vagyunk

Nem egyszeri beállítás és elhagyás. Folyamatosan felügyeljük, optimalizáljuk és fejlesztjük a teljes IT-környezetet.

Környezet kialakítás

Landing zone tervezés, felhő- vagy hibrid architektúra kijelölése.

Migráció

Földről felhőbe, felhőből felhőbe vagy vissza - kontrollált hullámokban.

Monitorozás

Technikai és üzleti observability, proaktív riasztás és beavatkozás.

Backup és helyreállítás

Mentési politika, visszaállítási teszt, RPO/RTO-követés.

Verzió és patchkezelés

Rendszeres patching, konfiguráció kezelés, változáskövetés.

Költségoptimalizálás

Kapacitás-, licenc- és felhőköltség folyamatos felügyelete.

Mikor hívnak minket?

Kilenc jel, hogy ideje Managed IT-re váltani

Ezek a kiváltó pontok jelzik, hogy az IT-működés már nem az üzletet szolgálja, hanem kockázatot jelent.

#1

Ha a kulcsemberünk holnap elmegy, nem tudjuk, mit csinál a rendszer.

#2

A belső IT-csapat túlterhelt, nincs kapacitás a fejlesztésre.

#3

VMware-licenc, Exadata vagy infrastruktúra-váltás előtt állnak.

#4

Heti szintű incidensek, amelyek az üzleti munkát is érintik.

#5

NIS2, ISO 27001 vagy egyéb megfelelési kötelezettség nyomása.

#6

Nincs rögzített SLA, nincs egyértelmű felelősségi rend az üzleti rendszerekre.

#7

Soha nem próbáltuk ki, hogy visszaállítható-e a mentésből az adatbázis.

#8

A felhőköltségek hónapról hónapra nőnek, de senki nem tudja, miért.

#9

Öt különböző IT-szolgáltató, de senki nem látja az egész rendszert egyben.

A különbség

Miben más, mint a hosting vagy a VPS?

A VPS és a hosting kapacitást ad. A Datatronic Managed IT a teljes működési modellt vállalja felelősséggel.

Infrastruktúra

VPS

Virtuális gép, tárhely, hálózati kapacitás

  • Felelősségi határ

Többnyire az operációs rendszer alatt

  • Monitoring

Alap erőforrás-figyelés

  • Incidenskezelés

Az ügyfél kezdeményezi

  • Mentés

Opcionális funkció

  • Biztonság

Ügyfél felelőssége

  • Költségoptimalizálás

Nem része

  • Fejlesztés

Nem része

  • Vezetői riport

Számla és fogyasztás

Infrastruktúra + alapüzemeltetés

Hosting

Elhelyezett infrastruktúra

  • Felelősségi határ

Hardver, hálózat, alapplatform

  • Monitoring

Infrastruktúra-elérhetőség

  • Incidenskezelés

Reaktív hibaelhárítás

  • Mentés

Mentési szolgáltatás lehet

  • Biztonság

Alap fizikai és platformbiztonság

  • Költségoptimalizálás

Korlátozott

  • Fejlesztés

Nem jellemző

  • Vezetői riport

Elérhetőségi riport

DATATRONIC

Managed IT Services

Működő üzleti szolgáltatás, folyamatos felelősséggel

  • Közösen meghatározva, infrastruktúrától az alkalmazásig
  • Technikai és üzleti observability, elemzés, beavatkozás
  • 24/7 proaktív incidens- és problémakezelés
  • Mentési politika, visszaállítási teszt, RPO/RTO
  • IAM, hardening, patching, naplózás, incidenskezelés
  • Kapacitás-, licenc- és felhőköltség folyamatosan
  • Rendszeres backlog és negyedéves roadmap
  • SLA, kockázat, trend, kapacitás, biztonság, költség

Szolgáltatási modell

Négy fázis, ami egymásra épül

1

IT állapotfelmérés és szolgáltatástervezés

Kritikus rendszerek, függőségek, kockázatok, költség- és kapacitásbaseline feltérképezése, 90 napos stabilizációs terv.

2

Átvétel és stabilizáció

Hozzáférések, dokumentáció, monitoring, kritikus mentések tesztelése, SLA és RACI véglegesítése.

3

Folyamatos, menedzselt üzemeltetés

Egyeztetett SLA szerinti üzemeltetés, proaktív monitorozás, incidenskezelés, havi riport a döntéshozóknak.

4

Folyamatos fejlesztés és modernizáció

Rendszeres backlog, technológiai roadmap, verziófrissítések, teljesítményoptimalizálás és modernizáció.

Szoftvermodernizáció és Intelligens Automatizáció

A rendszer még működik,

de már akadályozza az üzletet.

Nem teljes, egyszeri újraírást adunk el. A Datatronic megközelítése a fokozatos korszerűsítés: a meglévő üzleti tudás megtartása, a kockázat kisebb lépésekre bontása és működő rendszer szállítása minden fázis végén.

A mi megközelítésünk

Miért nem teljes újraírást ajánlunk?

A teljes rendszercsere nagy kockázatot, hosszú átfutást és a meglévő üzleti logika elveszítését jelenti. Van egy jobb út.

Hagyományos megközelítés

Teljes újraírás

  • 12–24 hónapos projekt, ami közben az üzlet vár
  • Egyetlen nagy döntés, óriási kockázattal
  • Az évtizedes üzleti logikát újra kell tanulni
  • Párhuzamos rendszerek hosszú ideig élnek egymás mellett
  • Az első működő verzió a projekt végén jön
  • Ha félúton megáll, semmi nem működik

Datatronic megközelítés

Fokozatos modernizáció

  • Kisebb lépések, amelyek önállóan is értéket adnak
  • Minden fázis végén működő, szállítható rendszer
  • A meglévő üzleti tudás megmarad és dokumentált lesz
  • A kockázat megosztott — ha egy lépés nem jó,
    visszafordítható
  • Az üzlet nem áll le a fejlesztés idején
  • A projekt lezárásakor: ki fogja üzemeltetni? → Managed IT

Mikor szükséges modernizáció?

Hét jel, hogy a rendszer már akadályoz

#1

„Senki nem meri módosítani - nem tudjuk, milyen problémák jöhetnek elő."

#2

Széttöredezett integrációk, amelyek Excel-makrókkal vannak összeragasztva.

#3

Oracle Forms, régi Java, .NET 3.x, PHP 5: technológiai adósság felhalmozása.

#4

Kulcsember-függőség: egy ember viszi az egész rendszer tudását.

#5

Biztonsági audit kivételeket talál, de a fejlesztő már nem elérhető.

#6

Nincs dokumentáció, nincs tesztelés, nincs verziókövetés.

#7

Az üzleti változtatások hónapokig várnak a rendszerben.

Ideális ügyfélprofil

Kikkel dolgozunk modernizáción?

Nem minden rendszerhez szükséges modernizáció. Ezek azok az esetek, ahol igazán tudunk segíteni.

5–20+ éves kritikus rendszer

Üzletileg kritikus alkalmazás, amely az eredeti fejlesztő ideje óta már sokat változott - de maga a kód nem.

Oracle Forms / Java / .NET / PHP stack

Elöregedett technológián fut a rendszer, amelynek nincs közösségi támogatása, és nehéz hozzáértő fejlesztőt találni.

ERP körüli saját fejlesztés

Oracle EBS, SAP vagy más ERP mellett kialakított egyedi modulok, integrációk, amelyek összenőttek az alaprendszerrel.

Gyártási / logisztikai rendszer

Ipari folyamatokat, raktárt, termelést vagy logisztikát irányító rendszer, ahol a leállás üzleti veszteséget jelent.

Sok manuális Excel-folyamat

Az üzlet valójában Excelben fut, mert a régi rendszer nem tud elég gyorsan változni. Ez automatizálható.

Megfelelési vagy biztonsági nyomás

NIS2, GDPR, ISO 27001 audithoz a régi rendszer dokumentációja és biztonsági szintje nem elegendő.

Belépési pont

Datatronic IT & Modernization Assessment

A teljes Managed IT szerződés vagy egy 20–50 milliós modernizációs projekt nagy első döntés. Az állapotfelmérés kis kockázatú belépési pont: 2–4 hét alatt pontosan megmutatjuk, mi működik, mi kockázat és mi a következő lépés.

Az állapotfelmérés fizetett termék, nem ingyenes előértékesítés. Minden felmérés végén döntéshozói bemutatót
és továbblépési ajánlatot tartunk.

Belépő felmérési csomag

  1.  Általános IT állapotfelmérés

Teljes infrastruktúra, alkalmazások, folyamatok és kockázatok feltérképezése.

 2. Felhőköltség és architektúra vizsgálat

Mire megy a pénz? Hol van felesleges kapacitás vagy alulhasznált erőforrás?

3. Backup és visszaállítási vizsgálat

Valóban visszaállítható a mentésből a rendszer? Hány perc az RTO?

4. Biztonsági kiindulópontok felmérése

NIS2 és ISO 27001 gap-analízis, IAM-állapot és sebezhetőségi
térkép.

5. Virtualizációs és licencköltség vizsgálat

Oracle, VMware és egyéb licencköltségek optimalizálási
lehetőségei.

Tanúsítványok és partnerségek

Igazolt szakértelem, nem ígéret

Tanúsítványaink független garanciát nyújtanak arra, hogy az általunk végzett munka minősége és az adatok biztonsága megfelel a legmagasabb iparági elvárásoknak.

ISO

ISO/IEC 27001:2013

ISO Tanúsítvány

Információbiztonság

Információbiztonsági irányítási rendszer. A Datatronic teljes működése megfelel az ISO 27001 szerinti követelményeknek - az adatok kezelésétől a szolgáltatásnyújtásig.

Ez a minősítés azt jelenti, hogy
az ügyfeleink adatainak
kezelésére kialakított
folyamatainkat külső audit
rendszeresen ellenőrzi.

Oracle
Tanúsítványok

Kelet-Európai Oracle Partner

  • Oracle Cloud Database Migration and Integration 2023 Certified Professional

2fő

  • Oracle Database Administration 2019 Certified Professional

4fő

  • Oracle Exadata Database Machine
    X9M Certified Implementation
    Specialist

2fő

  • Oracle Database 12c: RAC and Grid
    Infrastructure Administration

OR

Oracle Partner
Trackek

Specializációk

  • Oracle Exadata Database Machine

Track: License and Hardware Expertise.
Nemcsak szoftver, hanem hardveres
módosításokra is jogosult partner.

  • Oracle Database to Oracle Cloud – OCI Migration

Track: Cloud Service. OCI migrációs szakértelem a teljes adatbázis rétegre.

  • Docker Technology Partner

Konténerizációs megoldások és Docker
alapú architektúrák kialakítása

DT

Miért a Datatronic?

Amit egy szervezettől kapunk, nem egy alvállalkozótól

20+ év tapasztalat

Kétezres évek elejétől, eredeti Oracle partnerként

Oracle és technológiafüggetlen

Az Oracle mélységeiben otthon vagyunk, de multi-cloud és cloud - native projektekben is

ISO 27001-alapú működés

Adatbiztonság, folyamatkontroll és auditálható IT-irányítás

Magyar nyelvű kapcsolat

Anyanyelven, az üzleti kontextust is értve - nem csak technikai ticketek

Rugalmas belépés

Fizetett állapotfelmérés mint kis kockázatú első lépés - nincs kötelező éves szerződés rögtön

Egyeztetés

Foglaljon 30 perces konzultációt !

Nem értékesítési hívás. 30 percben felmérjük, van-e releváns kihívás, amiben segíteni tudunk – és ha nem, azt is megmondjuk.

30 perc, nem több

Pontosan annyi, amennyire szükség van. Nem nyújtjuk, ha nincs értelme.

Senior konzultáns bevonásával

Nem értékesítő, hanem technikai szakember fogadja a hívást.

Konkrét következő lépéssel zárul

Minden egyeztetés végén: ajánlat, állapotfelmérés vagy egyszerűen „nem mi vagyunk a megfelelő partner".

Kérjen visszahívást vagy írjon !